Betrifft: ab orgAnice CRM 2010
Problem:
(Serien-)E-Mails im HTML-Format können in MS Word über den Menüpunkt “orgAnice” nicht versendet werden, wenn man als Versender das Addon auswählt. Es erscheinen nacheinander folgende Fehlermeldungen:
orgAnice HTML-E-Mails
Zum direkten Senden von E-Mails aus Outlook benötigen Sie das AddOn orgAnice HTML-E-Mails. Falls Sie das AddOn bezogen haben, so müssen Sie die Installation wiederholen.
orgAnice CRM 2010
Dokument konnte nicht versendet werden.
Fehler: 101
Ursache:
Entweder fehlt das .NET-Framework komplett oder beim .NET-Framework fehlt das “Shared Add-in Support Update for the Microsoft .NET-Framework 2.0 (KB908002)”
Lösung:
Bei fehlendem .NET-Framework installieren Sie bitte das neueste .NET-Framework. Wenn ein .NET-Framework vorhanden ist, updaten Sie bitte auf die neueste Version.
Falls der Fehler weiterhin auftritt, laden sich unter https://support.microsoft.com/kb/908002 den Patch: “VS2005-KB908002-ENU-x86.EXE” herunter.
Nach dem Download starten Sie bitte die *.exe Datei. Danach finden Sie im Ordner “C:\Programme\Microsoft Visual Studio 8\SDK\v2.0\BootStrapper\Packages\KB908002” die Dateien: “extensibilityMSM.msi“, “lockbackRegKey.msi” und “office2003-kb907417sfxcab-ENU.exe“. Führen Sie bitte alle 3 Dateien aus. (Unter Umständen wird das Fehlen des Visual Studios bemängelt, trotzdem werden die benötigten Dateien installiert.)