OKB-000273 | Lizenz GSOLS und GSOLS2 mit aktuellen Download

Betrifft: orgAnice Outlook Sync

Info:

Die Lizenzen GSOLS uns GSOLS2 funktionieren beide mit dem aktuellen Download.

Nur für die Eigenschaften und Schaltflächen, die die Lizenz von GSOLS2 erfordern gibt es den Hinweis, dass für die Benutzung des gewünschten die neue Lizenz notwendig ist.

Ein Benutzer mit der Lizenz GSOLS kann also die aktuelle Software aus dem Internet herunterladen

und dann damit alle Eigenschaften benutzen, die für die Lizenz GSOLS vorgesehen sind.

Einen Überblick welche Unterschiede es zwischen den Lizenz-Eigenschaften zwischen GSOLS und GSOLS2

sind im Handbuch zu OutlookSync beschrieben.

OKB-000120 | Synchronisation zurücksetzen

Betrifft: orgAnice Outlook Sync

Problem: 

Die Synchronisation lässt sich nicht durchführen. Es erscheint folgende Fehlermeldung:

Fehler in GSOLS_Synch.AdressSync2OL

Fehler beim Ausführen der Operation.

Ursache: 

Bisher unbekannt.

Lösung: 

1. Alle Kontakte im betroffenen Outlook-Kontakteordner löschen

2. Alle aus orgAnice stammenden Termine im Outlook-Kalenderordner löschen

3. Datensätze des betroffenen Benutzers in der orgAnice-Tabelle GSOLS_SyncLog löschen

OKB-000119 | Fehler 80040115 beim Übertragen von Kontakten

Betrifft: orgAnice Outlook Sync

Problem: 

Beim Übertragen von Kontakten aus orgAnice nach Outlook erscheint die folgende Fehlermeldung:

Fehlermeldung: Fehler bei Anlage der benutzerdefinierten Felder: config.OlUserProps 

  Nr.80040115

und dann, nach der Bestätigung mit OK, die folgende Meldung:

Kontakt konnte nicht erstellt werden

Ursache: 

Microsoft Outlook kann keine Verbindung herstellen, befindet sich aber im Online-Modus.

Lösung: 

Outlook in den Offline-Modus stellen:

Die Option „Offline arbeiten“ finden Sie im Register „Senden/Empfangen“