OKB-000014 | Fehlermeldung 0x80041043 beim Anmelden

Betrifft: ab orgAnice CRM 2010 mit konkurrierenden Lizenzen

Problem: 

Beim Öffnen einer orgAnice-Datenbank erscheint die Fehlermeldung 0x80041043:

Datenbank lässt sich nicht öffnen!Obwohl Ihre Lizenz konkurrierende Benutzer erlaubt, können Sie sich nicht anmelden. Es existieren zu viele permanente Benutzer zu dieser Lizenz. Bitte wenden Sie sich an Ihren Datenbankadministrator.(Fehlercode: 0x80041043)

 

Ursache: 

Sie nutzen eine orgAnice-Lizenz mit konkurrierenden Lizenzen. Sie haben aber so viele permanente Benutzer eingetragen, dass sich kein weiterer konkurrierender Benutzer anmelden kann.

Bsp.:

Sie verfügen über die folgende orgAnice-Lizenz: OFFICE-6.0-005*002-Q*-00000000-…

Damit verfügen Sie über insgesamt 5 Lizenzen, davon maximal 2 konkurrierende.

Normalerweise sollte diese Lizenz so verwendet werden, dass Sie drei (52 = 3) permanente und beliebig viele konkurrierende Benutzer eintragen. Von den konkurrierenden Benutzern können sich dann 2 gleichzeitig anmelden.

orgAnice erlaubt Ihnen aber auch die Nutzung von konkurrierenden Lizenzen als permanent. Sie dürfen im obigen Beispiel also nicht nur 3, aber auch 4 oder maximal 5 permanente Benutzer eintragen. Haben Sie genauso viele permanente Benutzer erstellt, wie viele Lizenzen Sie insgesamt verfügen (hier also 5), erscheint die obige Fehlermeldung, da keine konkurrierenden Lizenzen mehr zur Verfügung stehen.

Lösung 1: 

Verringern Sie Anzahl der permanenten Benutzer, indem Sie einige davon auf konkurrierend (oder passiv) umstellen:

Lösung 2: 

Erwerben Sie eine Lizenz mit einer höheren Benutzeranzahl.

Lösung 3:

Leeren Sie die Tabelle: __Org_Sessions.

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