OKB-000069 | Fehlermeldung „Typen unverträglich“ beim Erstellen neuer Dokumente in MS Word

Betrifft: ab orgAnice CRM 2010

Problem: 

Beim Erstellen eines neuen Briefes erscheint zunächst eine Fehlermeldung „Typen unverträglich“. Als weitere Folge erscheint in den Dialogen überall  statt der deutschen Texte nur der Text „Error &H91“

Ursache:

Aus bisher unbekannten Gründen werden die Verweise auf orgAnice-Bibliotheken in der OrgOffice.dot nicht richtig aufgelöst.

Lösung:

Die Verweise in der OrgOffice.dot müssen neu gesetzt werden:

1. OrgOffice.dot über rechte Maustaste – „Öffnen“ öffnen

2. VBA-Editor über Alt-F11 öffnen

3. Menüpunkt „Extras – Verweise…“ aufrufen

4. Die Häkchen vor den Einträgen „orgAnice Data 6.0 Application Library“ und „orgAnice Database Server 6.0 Library” entfernen:

5. Fenster mit OK schließen

6. Menüpunkt „Extras – Verweise…“ erneut aufrufen

7. Die Häkchen vor den Einträgen „orgAnice Data 6.0 Application Library“ und „orgAnice Database Server 6.0 Library” wieder hinzufügen (Hinweis: die Einträge stehen jetzt in der Liste weiter unten)

8. Fenster mit OK schließen

9. VBA-Editor schließen

10. Die OrgOffice.dot in Word schließen, dabei die Frage nach dem Speichern der Änderungen bejahen:

Ab sofort erscheint beim Erstellen der Briefe in MS Word keine Fehlermeldung mehr.

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