OKB-000001 | Fehler 27552 beim Erstellen der Datenbank

Betrifft: ab orgAnice CRM 2012

Problem:

Während der orgAnice-Installation erscheint beim Betätigen der Schaltfläche „Weiter“ im Schritt „SQL-Server“ die folgende Fehlermeldung:

orgAnice 2012 – InstallShield Wizard

Error 27552. Fehler beim Erstellen der Datenbank orgAniceCRM2012. Server: Microsoft SQL Server (local)\SQLEXPRESS. Fehler bei CREATE DATABASE. Einige angezeigte Dateinamen konnten nicht erstellt werden. Überprüfen Sie zugehörige Fehler. (1802)

Ursache:

Im Ordner des SQL-Servers existieren bereits Dateien mit denselben Namen, die für die orgAnice-Datenbank verwendet werden sollen. Meistens sind das Dateien, die von einer früheren Installation des MS SQL Servers stammen und die nach der Deinstallation des MS SQL Servers nicht entfernt wurden.

Lösung: 

Alternative A:

Löschen Sie die bereits existierenden Dateien manuell. Öffnen Sie dazu den Ordner, in dem Ihr MS SQL Server die Datenbankdateien speichert. Bei einer Installation der MS SQL Server 2008 R2 Express Edition lautet der Ordnerpfad standardmäßig:

C:\Program Files\Microsoft SQL Server\MSSQL10_50.SQLEXPRESS\MSSQL\DATA

(Beim Zugriff auf diesen Ordner benötigen Sie Windows-Administrationsrechte)

Löschen Sie aus dem Ordner die beiden Dateien „orgAniceCRM2012“ und „orgAniceCRM2012_log“:

Die Namen entsprechen dem im Setup gewählten „Namen der orgAnice-Datenbank im SQL-Server“, der standardmäßig „orgAniceCRM2012“ lautet:

Alternative B:

Verändern Sie den Namen der orgAnice-Datenbank im SQL-Server in z.B. orgAniceCRM2012-2:

Beachten Sie, dass in diesem Fall die bereits existierenden und nicht verwendeten Dateien weiterhin im Datenbankordner des SQL-Servers verbleiben.

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