OKB-000025 | orgAnice CRM 2008 unter Windows 2000

Betrifft: orgAnice CRM 2008

Problem:

Nach der Installation von orgAnice CRM 2008 unter Windows 2000 lässt sich orgAnice Data nicht starten. Beim Versuch orgAnice Data zu starten erscheint bereits vor dem Anmeldedialog eine Fehlermeldung.

Ursache:

Die für die Installation eingesetzte InstallShield-Version funktioniert unter Windows 2000 nicht fehlerfrei. Ausführbare Dateien (.exe) werden beim Kopieren vom Installationsmedium beschädigt.

Lösung:

Kopieren Sie nach der Installation die orgData.exe manuell vom Installationsmedium (DVD-Laufwerk:\Setup\program files\orgAnice Software\orgAnice 5.0\Data) in den Installationsordner (C:\Programme\orgAnice Software\orgAnice 5.0\Data) und überschreiben Sie die vorhandene orgData.exe.

Möglichweise tritt das Problem auch bei weitere ausführbaren Dateien (z.B. orgAnice Print) auf, verfahren Sie hier genauso.

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