OKB-000101 | Fehler beim Instanziieren der Klasse EloRegRead

Betrifft: ab orgAnice CRM 2008

Problem:

Beim Aufruf der ELO-Schnittstelle erscheinen die folgenden Fehlermeldungen:

Fehler in LSELO_Macros.LSELO_Menue

(ReadIniFile) Fehler beim Instanzieren der Klasse EloRegRead, Grund: (New) Die angegebene Datei existiert nicht(). 

orgELO

Exception in WordAddInfos: (ReadIniFile) Fehler beim Instanzieren der Klasse EloRegRead, Grund: (New) Die angegebene Datei existiert nicht(). 

Ursache:

1.) Entweder ist die Schnittstelle nach der Neuinstallation nicht neu installiert oder

2.) die Position vom ELO-Verzeichnis wurde verändert.

Lösung: 

Starten Sie unter „Alle Programme > orgAnice-ELO Kopplung“ das Programm LogaEdit (bei einer Serverinstallation wurde es nur auf dem ersten Arbeitsplatz bzw. Server installiert) und wechseln Sie in die Registerkarte „orgAnice“.

Hier suchen Sie bitte die Datei „EloReg.ini“ bzw „EloRegORG.ini“  (Es sind hier leider unterschiedliche „Benamungen“ raus gegangen. Speichern Sie dann die Daten über das Diskettensymbol in LogaEdit.

Danach sollte es wieder funktionieren.

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