OKB-000149 | TWAIN-Quellverzeichnis nicht gefunden

Betrifft: ab orgAnice CRM 2008

Problem: 

Beim Öffnen von eingescannten Dokumenten erscheint die Fehlermeldung „Twain-Quellverzeichnis nicht gefunden“, dann „Fehler beim Lesen des Dokumentes [Pfad/Dateiname].ors“.

Ursache: 

Nach der Installation von orgAnice Pi wurde auf dem Rechner orgAnice 2.1 installiert. Damit zeigt der Eintrag in der Registry in dem Schlüssel HKEY_CLASSES_ROOT für .ors auf orgScanDocument statt auf orgImage.Document.

Lösung: 

Tragen Sie als Standard-Wert des Registry-Schlüssels „HKEY_CLASSES_ROOT\.ors“ „orgImage.Document“ ein.